2019年1月10日下午，大同市二医院肿瘤医院山西大同大学附属肿瘤医院以“新起点、新机遇、新目标”为主题，在门诊10楼召开2018年度护理工作总结会。分管副院长李晋参加会议。

会议由护理部史秀丽副主任主持，她指出，今年以来，全院护理工作在院领导的指导支持和全体护理同仁的大力配合下，各项工作扎实开展，尤其实习生带教、品管圈，取得了质的飞跃。

护理部主任徐胜军就2018年护理工作从五方面进行汇报：一是狠抓质量安全管理；二是提升肿瘤专科内涵；三是深化优质护理服务；四是加强护理队伍建设；五是科研与教学。并强调2018年护理工作在马轶明院长为首的新一届领导班子的正确领导下，围绕医院的总体目标和护理工作计划，紧紧依靠和凝聚全体护士长的力量，狠抓质量安全管理，强化内涵建设，提升肿瘤专科实力，推进优质护理服务和亲情化服务，较好地完成了各项护理任务。同时提出2019年度护理工作计划，护理部将推行护士岗位管理，落实护士分层级使用，做大做细做强肿瘤专科护理，护理管理推行7S管理，拓展品管圈活动，推进信息化建设，做实围手术期护理路径管理，严格护理耗材管理，深入推进亲情化护理服务，全面加强护理队伍建设，不断延伸优质护理服务。

汇报结束后，各科护士长分别就本科室2018年度工作总结汇报。

外一科刘晓雁护士长汇报2018年护理工作。她讲到自2018年4月新领导班子上任以来，在院长带领下，外一科完成多例疑难复杂手术，对护理工作提出更高的要求，科室通过加强术前有效沟通，严格落实术中交接流程，做好术后健康宣教以及管路的护理，全面提升了对围术期患者的护理能力。通过强化安全分险管理，提升护士应急能力，确保患者安全。从细节着手，为患者提供优质护理服务。

放疗二科赵志霞护士长汇报2018年护理工作。她讲到为推动低年资护士成长，放疗二科制定了专门的培训计划，由专人负责，在临床交流沟通，危重症患者管理，肿瘤患者健康教育等方面，定期开展培训，为低年资护士的成长创造了良好的环境。同时，还联合放一科规范了PICC操作及维护流程。

重症医学科李润芬护士长汇报2018年护理工作。她讲到重症医学科定期对科室护士进行理论和操作培训，每日利用晨会十分钟，讲解相关专业知识，提高护理内涵。积极配合医院工作，开展院内重症班培训。全年参与抢救30多人次，护士训练有素，提升了医院整体抢救能力，力争成为医院抢救操作的培训基地。

心肾内科芦国妍护士长汇报2018年护理工作。她讲到2018年心肾内科强化落实床头交接班制度，身份识别制度，用药安全管理，预防跌倒坠床，严格执行危重病人床旁交接制度，深入开展优质护理服务工作，如加强入院宣教，规范晨护流程，丰富周三护理日等内容，保证护理质量持续改进，圆满完成各项护理任务。

会上，手术室护士长翟国华、急诊科护士卢晓燕分享了在同煤总医院学习后的心得体会，大家受益匪浅。

会上，副院长李晋与科室护士长签订2019年护理工作目标责任书。

李晋副院长作总结发言，他在讲话中指出，此次会议一方面回顾总结了2018年的工作，一方面安排了2019年的护理工作计划。过去的一年，护理工作在方方面面取得了长足的进步，尤其品管圈工作的开展对提升护理质量有积极的促进作用。2019年是承上启下、继往开来的一年，要继续加强同其他医院的学习交流，学习先进，取长补短，将先进经验应用到临床工作中。全院要进一步加强品管圈在各科室的推动力度，不断提升医院的知名度、可信度、满意度。并要求2019年护理工作从以下几方面继续努力：要坚持以病人为中心，以问题为导向，明确细化工作主题，扎实推进护理工作；要提升患者的满意度，促进医患和谐，突出肿瘤专科特点，体现人文关怀，给予心理疏导；要加强护士业务学习，提升自身素质，为患者提供更加优质的服务。

神经内科护士长高梅作为SH品管圈圈长，做了题为“提高静脉留置针使用规范率”的汇报，针对留置针操作中存在的不规范现象，利用品管圈解决问题。据悉，2018年3月至11月，神经内科和消化科10人共同组成SH品管圈工作组。一年来，她们辛勤付出，硕果累累！两个科室运用品质管理手段，提升了科室质量管理水平，将护理工作稳步推向前！

SH品管圈圈徽

展望2019，大同市二医院肿瘤医院山西大同大学附属肿瘤医院护理部将不忘初心，牢记使命，站在新起点，迈向新征程，奋勇前行，为医院护理事业再创新的辉煌！

 （通讯员：孟玲 冯瑶）